• 江报直播室江西“蓝”图 我们如何守护 2019-06-25
  • 【理上网来·辉煌十九大】深刻认识新的历史方位 把握社会主要矛盾新变化 2019-06-25
  • 体育真人秀节目中的体育明星符号消费 2019-06-25
  • 曝速腾扭力梁后悬架频断裂 合肥车主集体维权 2019-06-23
  • 改造后的老旧楼房抗震能力是否提高?新老建筑是否共用逃生通道? 2019-06-23
  • 湖北日报网-关于我们 2019-06-15
  • 数读舆情:2017年中国人阅读了多少文字? 2019-06-11
  • 湖北“儿子娃娃”的医疗援疆路 2019-06-07
  • 杜锋:满意全队拼劲 有些队员你要逼他才能出状态 2019-06-07
  • 新疆:喀纳斯湖疑似出现“不明水生物” 2019-06-04
  • 京津冀协同 塑造区域发展新格局 2019-06-01
  • “环广西”红色领骑衫有了新面孔 2019-05-27
  • 全国百家网络媒体全媒体记者彭水采风活动 2019-05-26
  • 2018年成都卫星城市仍将大放异彩?下一站:资阳北 ——凤凰网房产成都 2019-05-26
  • 空调还装墙壁上?聪明人都是往这里装,好看又省地 ——凤凰网房产 2019-05-24
  • 手机贤集

    贤集网技术服务平台欢迎您

    登录 注册

    11选5杀号大师100准确:人保寿险引入人脸识别技术提升客户服务水平和运营服务效率

    文章来源: 新华网       发布时间:2019-03-22

    湖北十一选5开奖结果 www.tt1e.net 顺应时代潮流的感召,为贯彻落实中国人保集团向高质量发展转型的“3411工程”,加快转型发展步伐,提升客户服务水平和运营服务效率,人保寿险在2018年引入了“人脸识别”技术。

    人保寿险引入人脸识别技术提升客户服务水平和运营服务效率


    据介绍,“人脸识别”技术的实名身份认证方式具有准确率高、客户体验好、成本低的优点,近年来,该技术已被广泛应用于“中国边检”等国家级安防项目中。引入“人脸识别”技术,是人保寿险落实集团“3411工程”,推进“数字化战略”方面的一项重要革新,提高了公司在客户电子化服务方面的技术支持能力,方便客户通过人脸识别和活体检测技术快速完成身份认证,大大降低了承保、保全、理赔等环节的时间成本,提升了服务体验。目前,该技术已应用于 “人保 E 通APP” 、“中国人保APP”、 “E 动神州APP” 和“中国人民人寿E服务”微信平台。


    “中国人民人寿E服务”微信平台中的“人脸识别”应用举例


    为确认客户本人操作,在客户退保、犹豫期撤保、满期金领取、生存保险金累积生息账户领取等在线自助保全申请时,通过人脸识别进行个人身份验证,保证客户保单安全的同时,大幅提升了客户办理业务的便利性。

    人保寿险引入人脸识别技术提升客户服务水平和运营服务效率


    同时,为保证客户本人操作,通过在线回访功能对客户进行回访时,使用“人脸识别”技术进行身份信息验证,?;た突ㄒ?。


    此外,为确保账户安全,在客户完善个人身份信息或个人信息出现较大变动时,也需要客户进行人脸识别身份验证。


    “E动神州APP”、“人保E通APP”中的“人脸识别”应用举例


    人脸识别技术已被应用于“人保E通APP”、“E 动神州APP”。该功能在上述两个平台中的应用流程如下。

    人保寿险引入人脸识别技术提升客户服务水平和运营服务效率


    在签署保险电子投保单时,系统提示投保人、被保险人、营销员进行人脸识别验证,通过该方式验证投被保险人的身份信息。


    2019 年,人保寿险将进一步推广人脸识别技术,将其应用于更多业务领域,同时在更多的智能技术领域就个性化的产品定价、产品推介、智能理赔、诚信评价、反欺诈、业务员考勤等场景展开探索研究,进一步驱动智能化、精准化运营,加大人工智能技术投入,实现科技化现代化服务,为客户带来更优质的服务体验。

    注:文章内的所有配图皆为网络转载图片,侵权即删!

    声明:“贤集网”的所有作品,版权均属于贤集网,如需转载,请注明出处;本网站转载的内容版权归原网站所有,如有侵权或其他问题, 请及时通过电子邮或者电话通知我们,以迅速采取适当措施,避免给双方造成不必要的经济损失

    我来说几句


    获取验证码
    最新评论

    还没有人评论哦,抢沙发吧~

  • 江报直播室江西“蓝”图 我们如何守护 2019-06-25
  • 【理上网来·辉煌十九大】深刻认识新的历史方位 把握社会主要矛盾新变化 2019-06-25
  • 体育真人秀节目中的体育明星符号消费 2019-06-25
  • 曝速腾扭力梁后悬架频断裂 合肥车主集体维权 2019-06-23
  • 改造后的老旧楼房抗震能力是否提高?新老建筑是否共用逃生通道? 2019-06-23
  • 湖北日报网-关于我们 2019-06-15
  • 数读舆情:2017年中国人阅读了多少文字? 2019-06-11
  • 湖北“儿子娃娃”的医疗援疆路 2019-06-07
  • 杜锋:满意全队拼劲 有些队员你要逼他才能出状态 2019-06-07
  • 新疆:喀纳斯湖疑似出现“不明水生物” 2019-06-04
  • 京津冀协同 塑造区域发展新格局 2019-06-01
  • “环广西”红色领骑衫有了新面孔 2019-05-27
  • 全国百家网络媒体全媒体记者彭水采风活动 2019-05-26
  • 2018年成都卫星城市仍将大放异彩?下一站:资阳北 ——凤凰网房产成都 2019-05-26
  • 空调还装墙壁上?聪明人都是往这里装,好看又省地 ——凤凰网房产 2019-05-24
  • 极速十一选五助手 体彩e球彩开奖号码 广东26选5玩法复式26 新疆风采18选7走势图 冰球比赛中每队上场几人 带来好运的微信头像花 20选5玩法一共多少注 浙江风采网南粤36选7走势图 中国足球运动员 章鱼网球比分直播 正版一波中特网 四川时时彩12选5 3d选号器一胆定三码 366娱乐城真人游戏 南粤36选7开奖号码